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Installez la machine virtuelle JAVA (JVM) pour t'Chatter:
  Avez-vous testé les différentes version de t'Chat?
Avant de modifier vos paramètres JAVA, nous vous conseillons de tester la version de t'Chat qui vous correspond. Sur la page d'accueil du t'Chat, vous avez un menu déroulant où vous pouvez spécifier une version. Testez celle qui permet à votre machine de t'Chatter. Si aucune ne fonctionne, référez-vous aux cas traités ci-dessous.

  1- Vous utilisez INTERNET EXPLORER sous environnement Windows.
Vous devez installer la MS JVM (JVM Microsoft. Cliquez sur le lien ci-dessous : une fenêtre s'affiche vous demandant si vous souhaitez enregistrer le fichier ms_java_vm_x86.exe, cliquez sur 'Enregistrez' et choisissez l'emplacement. Une petite fenêtre s'affiche qui indique le temps estimé qu'il reste à télécharger. Double cliquez sur l'icône à la fin du téléchargement, un message vous demande si vous souhaitez installer Microsoft VM, cliquez sur 'Oui' Puis s'affiche une licence d'accord, cliquez une nouvelle fois sur 'Oui'. L'installation se fait automatiquement, quand il parviendra à 100% un message 'Installation Complete' s'affichera.Redémarrez votre ordinateur et retournez t'Chatter. Si vous avez la version de SUN au lieu de celle fournie par Microsoft, désinstallez-la.

Installer la JVM pour Internet Explorer ››

   2- Vous utilisez NETSCAPE NAVIGATOR ou MOZILLA FIREFOX
Pour les utilisateurs de Netscape ou de FireFox Mozilla vous devez installer la JVM de SUN. Cliquez juste sur le lien ci-dessous. L'installation se fait automatiquement. Il vous suffira ensuite de redémarrer votre ordinateur pour que la JVM soit activé:

Installation automatique de la JVM SUN ››

3- En savoir plus sur la JVM
Si vous n'arrivez pas à lancer l'application de t'Chat, le problème est sans doute dû à votre configuration informatique qui ne prend pas en compte le JAVA. En effet il faut une JVM (Java Virtual machine) installée sur votre ordinateur pour t'Chatter.
Votre jvm est peut être soit trop ancienne soit endommagée. La JVM est une partie de l'environnement d'exécution de Java responsable de l'interprétation des codes binaires Java, et l'application de t'Chat est codée en Java. Il vous faut donc soit installer la JVM, soit la réparer, soit la désinstaller et la ré-installer comme expliqué dans ces pages.
Cela vous prendra quelques minutes et vous pourrez t'Chatter à volonté!

 

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